Presentación de la empresa
China Agricultural Imp & Exp Co., Ltd. (CAIE) es un exportador y fabricante líder especializado en productos agrícolas de alta calidad, como ajo, jengibre, especias y frutos secos. Cumplimos las normas internacionales más estrictas establecidas por la UE, Japón y EE.UU., lo que garantiza que nuestros productos son de primera categoría y cumplen los estrictos requisitos de calidad.
Nuestras granjas y almacenes
CAIE posee más de 10.000 acres de explotaciones en la provincia de Shandong, cuna del ajo y el jengibre en China. Garantizamos una calidad superior desde la plantación hasta la exportación. Nuestro moderno almacén de 100.000㎡ de temperatura constante y humedad controlada garantiza la calidad de nuestros productos desde el almacenamiento hasta el envío. Con el apoyo de los gobiernos locales de Shandong y Weifang, nos beneficiamos de políticas ventajosas en materia de plantación, almacenamiento y logística, lo que nos permite ofrecer los mejores precios a los mayoristas de todo el mundo.
Antecedentes del cliente
Nuestro cliente, Nihon Foods Trading Co., Ltd., es un reputado mayorista con sede en Japón, especializado en la importación y distribución de cereales y productos agrícolas de alta calidad. Suministran a una amplia gama de clientes, entre los que se incluyen cadenas de supermercados, tiendas de alimentación especializadas y proveedores de servicios alimentarios de todo Japón. Nihon Foods Trading Co., Ltd. buscaba una fuente de cereales fiable y de alta calidad para satisfacer la creciente demanda de su mercado.
Detalles del pedido
Nihon Foods Trading Co., Ltd. realizó un importante pedido a CAIE, especificando los siguientes requisitos:
Producto | Cantidad | Embalaje | Normas | Entrega |
---|---|---|---|---|
Alubia roja | 5 toneladas métricas | Sacos tejidos de 20 kg | Cumplimiento de las normas de la UE, Japón y EE.UU. | FOB Puerto de Qingdao |
Alubia blanca | 3 toneladas métricas | Sacos tejidos de 20 kg | Cumplimiento de las normas de la UE, Japón y EE.UU. | FOB Puerto de Qingdao |
Alubia blanca moteada | 2 toneladas métricas | Sacos tejidos de 20 kg | Cumplimiento de las normas de la UE, Japón y EE.UU. | FOB Puerto de Qingdao |
Trigo sarraceno | 15 toneladas métricas | Sacos tejidos de 20 kg | Cumplimiento de las normas de la UE, Japón y EE.UU. | FOB Puerto de Qingdao |
Mijo | 1 tonelada métrica | Sacos tejidos de 20 kg | Cumplimiento de las normas de la UE, Japón y EE.UU. | FOB Puerto de Qingdao |
Arroz glutinoso amarillo | 5 toneladas métricas | Sacos tejidos de 20 kg | Cumplimiento de las normas de la UE, Japón y EE.UU. | FOB Puerto de Qingdao |
Proceso de pedido
1. pedidos en línea
Nihon Foods Trading Co., Ltd. utilizó nuestro sistema de pedidos en línea para realizar su pedido. Los pasos incluían:
- Creación de cuenta: El cliente creó una cuenta en el sitio web del CAIE.
- Selección de productos: Se han seleccionado los productos en grano deseados y las cantidades especificadas.
- Solicitud de presupuesto: Solicitó un presupuesto formal basado en su selección.
- Confirmación del pedido: Tras recibir y aprobar el presupuesto, el cliente confirmó el pedido en línea.
- Pago: Completado el proceso de pago a través de opciones seguras de pago en línea.
2. pedidos fuera de línea
Para los clientes que prefieren la comunicación fuera de línea, el proceso implica:
- Consulta directa: Consulta inicial por correo electrónico o teléfono.
- Presupuesto y acuerdo: Proporcionó un presupuesto detallado y un acuerdo de compra formal por correo electrónico.
- Confirmación del pedido: El cliente confirmó el pedido firmando el acuerdo y devolviéndolo.
- Pago: Pago mediante transferencia bancaria u otros métodos acordados.
Proceso de envío
1. Preparación de la documentación
El CAIE preparó toda la documentación necesaria para la exportación:
- Factura comercial
- Lista de embalaje
- Certificado de origen
- Certificado fitosanitario
- Conocimiento de embarque
2. Despacho de aduanas
Nuestro experimentado equipo de logística se encargó del proceso de despacho de aduanas, asegurándose de que se cumplían todas las normativas y de que la documentación estaba en regla. Este paso era crucial para evitar retrasos y garantizar un tránsito fluido.
3. Transporte al puerto
Los granos envasados se transportaron al puerto de Qingdao en camiones con temperatura controlada para mantener su calidad. Nuestro equipo de logística se coordinó con la naviera para garantizar la puntualidad de la carga y la salida. El envío se rastreó en tiempo real mediante dispositivos con GPS.
4. Transporte marítimo
El cargamento se cargó en un buque portacontenedores con destino a Japón. Durante todo el viaje se controlaron las condiciones para mantener la calidad del producto. El contenedor estaba equipado con sistemas de control en tiempo real que alertaban a nuestro equipo de cualquier desviación de las condiciones óptimas.
5. Llegada y distribución
A su llegada al puerto japonés, el cargamento fue sometido a una inspección final por parte de las autoridades locales. Tras pasar la aduana, los productos se transportaron al centro de distribución de Nihon Foods Trading Co. Desde allí, se distribuyeron a varios minoristas y proveedores de servicios alimentarios de todo Japón. Los comentarios de los clientes finales indicaron una gran satisfacción con la frescura y calidad de los productos.
Ciclo de servicio
1. Asistencia preventa
- Consulta: Proporcionar información detallada sobre los productos y responder a las consultas de los clientes.
- Ejemplo de disposición: Envío de muestras de productos para evaluar su calidad.
- Presupuesto: Ofrecer precios competitivos basados en las especificaciones del cliente.
2. realización de pedidos
- Producción: Garantizar normas de producción de alta calidad.
- Control de calidad: Rigurosos controles de calidad en cada fase.
- Embalaje: Embalaje seguro y protector para el tránsito.
3. Logística y entrega
- Coordinación de envíos: Gestión de todos los aspectos relacionados con el envío y el despacho de aduanas.
- Seguimiento en tiempo real: Proporcionar actualizaciones en tiempo real sobre el estado de los envíos.
- Confirmación de entrega: Garantizar que el cliente recibe los productos en excelentes condiciones.
4. Asistencia posventa
- Recogida de opiniones: Recoger las opiniones de los clientes para mejorar el servicio en el futuro.
- Resolución del problema: Abordar con prontitud cualquier problema o preocupación planteados por el cliente.
- Comunicación permanente: Mantener un contacto regular para garantizar la satisfacción continua y discutir futuros pedidos.
Testimonios
Nihon Foods Trading Co., Ltd.
“Trabajar con CAIE ha sido una decisión fundamental para nuestro negocio. La calidad de sus cereales es excepcional, y su cumplimiento de las normas internacionales es evidente en cada envío. Todo el proceso, desde la realización del pedido hasta la recepción de los productos, ha sido fluido y eficaz. Esperamos seguir colaborando con CAIE a largo plazo”
- Takashi Yamamoto, Director General de Nihon Foods Trading Co.
Apoyo de la administración local
“El éxito de CAIE’ es testimonio del firme apoyo y las ventajosas políticas que le han brindado los gobiernos locales de Shandong y Weifang. Su compromiso con la agricultura sostenible y la garantía de calidad les ha situado como líderes en el mercado de las exportaciones agrícolas”
- Li Wei, Responsable de Desarrollo Agrícola, Provincia de Shandong
Información de contacto
Para consultas, pedidos o más información sobre nuestros productos y servicios, póngase en contacto con nosotros:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +86 133-6536-0038
- Página web: https://sinogarlics.com/es
- Dirección: Edificio 1, Centro de Innovación, Zona Franca de Weifang, China